Los usuarios de Android pueden descargar e instalar NM Notify desde Google Play Store. Vea este video para obtener instrucciones.

Si tiene un iPhone 5S, 6 o 6 Plus, actualice a iOS 12.5. Si tiene un iPhone 6S o posterior, actualice a iOS 13.7 o superior. A continuación, active NM Notify en las configuraciones. Vea este video para obtener instrucciones o siga estos pasos sencillos:

1. Elija y toque en el símbolo "Configuraciones".
2. Desplácese hacia abajo hasta "Notificaciones de exposición".
3. Elija y toque "Activar notificaciones de exposición."
4. Aparecerá un mensaje sobre cómo funcionan los avisos de exposición. Elija y toque "Continuar".
5. Siga las indicaciones para seleccionar País y Estado (Estados Unidos, Nuevo México).
6. Revise y acepte los Términos y Condiciones de la NMDOH.
7. Cuando se lo solicite, permita que los avisos de exposición accedan al Bluetooth de su teléfono.
8. Elija y toque "Activar" para activar los avisos en su teléfono.

No. NM Notify no comparte ninguna información sobre usted con nadie más. Cuando alguien recibe un aviso sobre una posible exposición, sólo sabrá que ha estado cerca de alguien que dio positivo para COVID-19 en los últimos 14 días. No sabrán quién era la persona ni dónde ocurrió la exposición.

Sí. NM Notify es una aplicación gratuita y voluntaria. Puede optar por no participar en cualquier momento. Simplemente desactívelo en la configuración (iOS) o elimine la aplicación (Android). Todos los códigos o claves aleatorios que el teléfono ha almacenado de los usuarios de la aplicación que han estado cerca de usted serán eliminados y no se podrán recuperar.

El Departamento de Salud de NM enviará un mensaje de texto con un código de verificación único a las personas con resultados positivos de las pruebas. El código de verificación expirará en un plazo de 24 horas. Cuando usted completa el registro para hacerse la prueba de COVID-19 con el Departamento de Salud de NM y da su consentimiento para recibir mensajes de texto, usted debe recibir un mensaje de texto dentro de pocos días. También puede recibir una llamada del Departamento de Salud de NM. Le preguntaremos acerca de sus síntomas y sobre quién ha estado cerca de usted.

Si no recibe un texto con su código de verificación dentro de 48 horas después de un resultado positivo, póngase en contacto con el Departamento de Salud de NM a través de correo electrónico aquí.

Si da positivo para COVID-19, manténgase en casa y lejos de otras personas durante 10 días. Avísele a cualquier persona que estuvo cerca de usted en las 48 horas antes de que comenzaran los síntomas que podrían haber estado expuesto. Las personas con COVID-19 deben mantenerse alejadas de los demás durante al menos 10 días. Las personas que han estado cerca de alguien con COVID-19 pero que no tienen síntomas deben también permanecer en casa y lejos de otras personas durante 10 días, independientemente de los resultados de las pruebas. Si ha estado cerca de alguien con COVID-19, puede tomar hasta 14 días para enfermarse con COVID-19.

No. NM Notify funcionará en segundo plano.

El servicio fue diseñado para utilizar Bluetooth y datos, pero no consume mucha energía. No debe tener un impacto notable en la duración de la batería o en el uso de datos.

NM Notify se basa en la tecnología de notificación de alertas de exposición de Google Apple, que fue diseñada para proteger la privacidad del usuario. La aplicación no colecta o guarda, ni comparte ningún dato de ubicación o información personal con Google, Apple, el Departamento de Salud de NM u otros usuarios. La participación es totalmente voluntaria. Los usuarios pueden inscribirse o optar por no participar en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo se protege la privacidad del usuario, consulte las Normas de Privacidad de NM Notify.